Rétractation
Vous êtes consommateur et avez souscrit à distance ? Vous disposez en principe de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. La demande doit être transmise avant la fin du délai. Vous pouvez utiliser le parcours en ligne indiqué ci-dessous ou envoyer une déclaration claire par email ou courrier.
Destinataire : l’éditeur d’ARX, Information non renseignée par l’éditeur.. Email : Information non renseignée par l’éditeur.. Le parcours en ligne doit vous permettre de vérifier votre demande avant son envoi et de recevoir sans délai un accusé de réception sur support durable.
Une demande de démarrage anticipé n’entraîne pas à elle seule la perte du droit de rétractation d’un abonnement continu. Les éventuels frais proportionnels et le remboursement suivent les règles précisées dans les CGV.
Formulaire de rétractation
À l’attention de l’éditeur d’ARX Information non renseignée par l’éditeur. Information non renseignée par l’éditeur.
Je vous informe de ma décision de me rétracter du contrat portant sur le service ARX suivant : Offre et référence de commande : ____________________ Date de souscription : ____________________ Nom et prénom du consommateur : ____________________ Adresse postale : ____________________ Email du compte : ____________________ Date : ____________________ Signature (uniquement pour un envoi sur papier) : ____________________
Ce formulaire est facultatif : toute déclaration non équivoque exprimant votre décision peut être utilisée. Conservez une copie de votre envoi. Vous pouvez imprimer cette page ou l’enregistrer en PDF depuis votre navigateur.
Résiliation
La résiliation met fin au contrat selon ses conditions de durée et de renouvellement. Elle se distingue de la rétractation, qui concerne le délai légal suivant la souscription. La fermeture du compte seule ne permet pas de garantir l’arrêt du renouvellement auprès du prestataire de paiement.
Information non renseignée par l’éditeur.
Le parcours en ligne doit permettre de vous identifier, d’identifier le contrat, de vérifier votre demande puis de la confirmer. Une confirmation sur support durable indique sa réception, sa date d’effet et les conséquences de la résiliation. La demande n’exige pas de justification hors cas où un motif est nécessaire pour un droit particulier.
Assistance et données
Pour une difficulté ou une demande liée à vos droits : Information non renseignée par l’éditeur.. Information non renseignée par l’éditeur.
Information non renseignée par l’éditeur.